Ochrana osobných údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás prvoradá. Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súvislosti s rezerváciou a pobytom v našich apartmánoch, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?

Prevádzkovateľom webového sídla a subjektom, ktorý spracúva vaše osobné údaje pri poskytovaní ubytovacích služieb, je:

  • Obchodné meno: TATRAMAID, s. r. o.

  • Sídlo / Adresa: Nábrežie Dr. Aurela Stodolu 1797/57, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovensko

  • IČO: 53139941

  • DIČ: 2121296793

  • IČ DPH: SK2121296793

  • Zápis v registri: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro

  • Kontakt: [Doplniť e-mail, napr. info@gabor.apartments]

2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo?

Aby sme vám mohli zabezpečiť bezstarostný pobyt a splniť si zákonné povinnosti, spracúvame nasledujúce údaje pre tieto účely:

  • Rezervácia a ubytovacie služby (Plnenie zmluvy):

    • Údaje: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa trvalého pobytu, detaily o rezervácii.

    • Dôvod: Bez týchto údajov by sme nemohli vytvoriť rezerváciu ani vás legálne ubytovať.

  • Účtovné a daňové účely (Zákonná povinnosť):

    • Údaje: Fakturačné údaje, údaje o platbách.

    • Dôvod: Vyplýva nám to zo zákona o účtovníctve a zákona o DPH (vystavovanie faktúr).

  • Evidencia hostí a miestna daň za ubytovanie (Zákonná povinnosť):

    • Údaje: Číslo občianskeho preukazu / pasu, dátum narodenia, štátna príslušnosť, dĺžka pobytu.

    • Dôvod: Podľa zákona o miestnych daniach musíme viesť knihu ubytovaných a odvádzať príslušnej obci poplatok za ubytovanie.

  • Marketing a newsletter (Oprávnený záujem / Súhlas):

    • Údaje: E-mailová adresa.

    • Dôvod: Ak ste naším zákazníkom, môžeme vám na základe oprávneného záujmu poslať ponuku na ďalšiu sezónu. Ak zákazníkom nie ste, e-maily vám posielame iba vtedy, ak ste sa dobrovoľne prihlásili na odber (udelili súhlas).

3. Kto má k vašim údajom prístup? (Príjemcovia)

Vaše údaje nepredávame ani nezneužívame. Pre hladký chod našich služieb ich však musíme poskytnúť prevereným partnerom, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou:

  • Poskytovatelia rezervačných, ubytovacích a recepčných systémov.

  • Naša externá účtovná kancelária a poskytovatelia fakturačných nástrojov.

  • Miestne samosprávy (obce, v ktorých sa apartmány nachádzajú) na účely odvodu dane za ubytovanie.

  • Poskytovatelia IT služieb, webhostingu a analytických nástrojov (napr. Google Analytics).

4. Ako dlho vaše údaje uchovávame?

  • Údaje na faktúrach a účtovných dokladoch musíme zo zákona uchovávať po dobu 10 rokov.

  • Údaje v knihe ubytovaných (pre potreby obce) uchovávame po dobu stanovenú príslušným všeobecne záväzným nariadením obce (spravidla 3 až 5 rokov).

  • Údaje na účely marketingu spracúvame po dobu 5 rokov alebo do momentu, kým sa neodhlásite (neodvoláte svoj súhlas).

5. Aké sú vaše práva ako dotknutej osoby?

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte široké práva, ktoré u nás môžete kedykoľvek uplatniť e-mailom na [Doplniť e-mail, napr. info@gabor.apartments]:

  • Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.

  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne alebo nesprávne, radi ich opravíme.

  • Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie údajov, pokiaľ nám zákon neukladá povinnosť ich ďalej archivovať (napr. faktúry).

  • Právo na obmedzenie spracúvania a namietanie: Ak sa domnievate, že spracúvame údaje neoprávnene.

  • Právo na odvolanie súhlasu: Pri marketingu sa môžete z odberu kedykoľvek odhlásiť jedným kliknutím v pätke e-mailu.

6. Súbory Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie jej správneho fungovania, meranie návštevnosti a prispôsobenie reklamy. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom internetovom prehliadači alebo prostredníctvom cookies lišty na našom webe.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 01.07.2026.